Claude Couderc

 Spécialiste certifié des technologies Microsoft

 

Barcode Claude Couderc

Modèles SharePoint

Chaque modèle administrateur SharePoint dispose d'une fiche technique. Cette fiche décrit le scénario, les webparts, workflows, listes et bibliothèques de documents qui font partie du modèle.

Ces informations sont extraites du site de Microsoft.

Gestion des demandes de congé et de la planification des absences

Gére des demandes d'absence du bureau. Les membres de l'équipe entrent les jours où ils sont indisponibles et ils affectent leurs responsabilités à d'autres employés pendant cette période. Des tableaux de bord affichent les utilisateurs auxquels sont attribuées des responsabilités

Budgétisation et suivi de plusieurs projets

Suit et budgétise plusieurs ensembles d'activités liés. Le statut de plusieurs projets est consolidé dans une vue unique, avec un suivi d'avancement par rapport à un calendrier et un budget de projet définis

Base de données des bugs

Collecte et suit des informations sur les bugs. Les informations telles que les étapes de reproduction, la catégorie, les commentaires, la priorité et la gravité du bug sont consignées. Les catégories de bugs indiquent les propriétaires des catégories pour que les utilisateurs puissent déterminer rapidement les propriétaires adéquats du bug

Centre d'appels

Gére le processus de gestion des demandes de service des clients. Il gére les demandes de service de l'identification du problème à l'analyse des causes et à la résolution. Les tableaux de bord basés sur des rôles fournissent des informations pour chaque demande de service et une base de connaissances aide à assurer le suivi des documents et articles liés précédemment utilisés pour résoudre les problèmes de centre d'appels antérieurs. Les tableaux de bord focalisés sur la gestion suivent les performances avec des mesures telles que la durée de résolution moyenne et l'historique des performances de la demande de service

Gestion des demandes de modification

Suit les risques associés à une modification de conception. Les membres de l'équipe envoyent une demande de modification en avertissant les actionnaires des risques impliqués par la modification. Un membre de l'équipe approuve ou rejete la demande

Site de prise en charge des processus de conformité

Gére la procédure de mise en œuvre de la conformité. Des tâches de contrôle nécessaires sont spécifiés pour répondre aux exigences de régulation et identifier les problèmes de conformité au fur et à mesure qu'ils surviennent. Des bibliothèques de documents stockent des documents et un calendrier afin d'assurer le suivi des principales dates d'audit

Gestion des contacts

Gére les informations de contact à partager entre les membres de l'équipe. Il entre des informations de contact via une interface Web ou Microsoft Office Outlook 2007. En cas d'utilisation avec Office Outlook 2007, les membres de l'équipe peuvent « s'inscrire » pour recevoir des informations de contact à jour dès qu'un autre utilisateur modifie un contact

Révision et bibliothèque de documents

Gére le cycle de révision commun aux processus tels que la spécification de nouveau produit, la publication, la gestion des connaissances et le développement de plans de projet. Il combine les fonctionnalités d'une bibliothèque de documents avec suivi de version avec une liste de discussions à thème pour offrir un système de commentaires et de révision. Ce modèle est conçu pour les équipes ayant besoin d'un emplacement central pour la révision, la discussion, le contrôle de révision et l'approbation de documents

Planification d'événements

Organise des événements grâce à l'utilisation de l'inscription en ligne, de calendriers, de la communication et de commentaires. Les tableaux de bord basés sur des rôles offrent des informations spécifiques aux différents membres des événements telles que des pages d'accueil pour les intervenants, les invités, le personnel, les fournisseurs, les délégués et les participants

Site d'approbation et de remboursement des dépenses

Gére des éléments du processus d'approbation des dépenses, faisant ainsi gagner du temps aux approbateurs. Les employés entrent des informations de dépense dans le modèle d'application. Les approbateurs contrôlent ensuite les informations et gérent l'approbation des paiements. Les utilisateurs surveillent le statut de leur demande de remboursement à l'aide d'une vue filtrée répertoriant leurs demandes en attente

Service d'assistance

Gére le processus de gestion des demandes de service. Lorsqu'une demande de service est faite, le modèle gére l'identification de la cause initiale et suit le statut de la solution. Le modèle d'application offre des tableaux de bord basés sur les rôles qui affichent des informations utiles aux gestionnaires et représentants des services aux clients, notamment l'historique des performances

Suivi du stock

Suit les éléments associés au stock. Les gestionnaires suivent les niveaux de stock. Les utilisateurs sont avertis lorsque chaque pièce atteint la quantité à recommander. Ce modèle gére les informations sur les clients et les fournisseurs telles que les niveaux de stock historiques

Espace de travail de l'équipe informatique

Gére le développement, le déploiement et la prise en charge de projets logiciels. Les utilisateurs mettent à jour des informations sur les projets, les tâches, les problèmes, les jalons et les bugs. Il comprend également une fonctionnalité d'assistance, qui facilite aux membres de l'équipe la redirection des demandes de service, de leur initialisation à leur résolution. Les tableaux de bord basés sur des rôles fournissent des informations utiles aux membres de l'équipe, telles que des tâches non affectées et l'historique des performances

Gestion des entretiens et des offres d'emploi

Montre l'avantage de la collaboration en aidant un recruteur à rationaliser le processus de recherche de candidats. Il aide le recruteur à gérer les offres, cibler les références et les CV et coordonner les entretiens. Le recruteur entre ses commentaires sur le candidat de manière centralisée et assurer le suivi des recommandations d'embauche

Base de connaissances

Gére les informations qui résident dans l'organisation. Les membres de l'équipe téléchargent des documents. Les articles sont marqués par des informations d'identification utiles pour que les autres puissent trouver plus facilement les documents et profiter des connaissances collectives de leur organisation. Le modèle peut être utilisé dans une approche « de haut en bas », où un service des connaissances centralisées « pousse vers le bas » le contenu utile pour le reste de l'entreprise ou une approche « de bas en haut », où les connaissances sont acquises et partagées par tous les utilisateurs dans le cadre normal des affaires

Bibliothèque de prêt

Gére les biens physiques dans la bibliothèque d'une organisation. Il assure le suivi des propriétés générales des biens physiques et des utilisateurs ayant emprunté le bien. Le tableau de bord bibliothécaire identifie les biens actuellement disponibles et en retard. Les notifications automatiques par courrier électronique peuvent être envoyées aux emprunteurs en possession d'un article en retard

Gestion et suivi des biens physiques

Gére les demandes et le suivi des biens physiques. Un gestionnaire des biens approuve les demandes de biens et gère les propriétés des biens dans le système, par exemple l'emplacement, les conditions, le fabricant, le modèle, le propriétaire actuel et la valeur estimée

Espace de travail de suivi de projet

Gére des informations de projet à un seul emplacement. Le modèle d'application offre un lieu où une équipe peut répertorier et afficher les tâches et problèmes des projets. Cette fonctionnalité est destinée à aider lors de la création d'un rapport d'état du projet, notamment de l'affectation des nouvelles tâches, des diagrammes de Gantt et des indicateurs de statut courant

Réservations d'équipement et de salles

Gére l'utilisation d'équipement et de salles de réunion partagées. les membres de l'équipe identifient les heures auxquelles des salles et/ou équipements spécifiques sont disponibles et effectuent une réservation pour une heure spécifiée

Pipeline de prospect

Gére les pipelines de prospect en assurant le suivi des opportunités, des contacts et du compte. À l'aide de tableaux de bord basés sur des rôles, les membres de l'équipe suivent les informations de vente, affectent des opportunités en cours pour obtenir une visibilité globale